プライバシーポリシー
本ページの最終更新日:2022年4月13日
お客様が当店に寄せてくださる信頼を、私たちは大切に受け止めています。そのため、お客様のプライバシーを守ることは当店の責務であると考えています。本ページでは、お客様が当サイトをご利用になる際に当店が収集するデータ、その収集理由、そしてお客様の利便性向上のためにどのように利用するかをご説明します。これにより、当店の取り組みを正確にご理解いただけます。
本プライバシーポリシーは、emiblueのサービスに適用されます。emiblueは、他のウェブサイトや情報源のプライバシーポリシーについて責任を負いませんので、ご了承ください。当サイトのご利用により、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
emiblueは、当サイトをご利用になるすべてのお客様のプライバシーを尊重し、ご提供いただいた個人情報を機密として取り扱うことをお約束します。
個人情報の収集に関するお知らせ
本個人情報の収集に関するお知らせ(以下「本お知らせ」)は、データ保護(プライバシー)規則に従い、以下の事項をお客様にお知らせすることを目的としています。
・本ウェブサイト(以下「当サイト」)のご利用、または当サイトを通じて販売される商品(以下「商品」)のご購入に関連して収集したお客様の個人情報を、収集後どのような目的で利用するか
・お客様の個人情報を誰に開示する可能性があるか
・お客様の個人情報の開示または訂正を求める際の連絡先
当店は、本ページを変更することにより、本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更内容を把握するため、本ページを定期的にご確認ください。
1. 個人情報取扱事業者
1.1 AD Hold(以下「当店」)が、個人情報取扱事業者です。
2. 対象者
本お知らせは、以下の方(以下「お客様」)の個人情報に適用されます。
(a) 訪問者:当サイトを訪問する方
(b) ユーザー:商品を購入、注文または受け取る方
(c) お問い合わせ者:当サイト、メールその他の方法で当店に連絡する方
3. 収集する情報
3.1 当店は、以下の種類の個人情報を収集、保存、処理、移転および利用することがあります。
(a) 訪問者から:IPアドレスその他の端末固有の識別子*
(b) ユーザーから:
i. ユーザー名
ii. アカウントのパスワード
iii. 氏名*
iv. メールアドレス*
v. 請求先住所*
vi. 配送先住所
vii. 決済情報*
viii. 電話番号
(c) お問い合わせ者から:
i. 氏名*
ii. メールアドレス*
iii. その他お客様からご提供いただいた個人情報
* は必須の個人情報を示します。
3.2 必須の個人情報をご提供いただけない場合、当サイトへのアクセスのご提供、商品のご提供、またはお問い合わせへの対応ができない場合があります。
4. 利用目的
4.1 当店は、お客様の個人情報を以下の目的で収集、保存、処理、移転および利用することがあります。
(a) 当店の商品をご提供するため。例えば:
i. ご注文の管理および処理
ii. お客様が当サイトでアカウント登録を選択された場合の、アカウントの作成および更新
iii. ご注文の請求およびお支払いの処理・円滑化
(b) お客様による当サイトの利用状況を監視・分析し、その利用に関する統計を作成するため
(c) お客様の個別のニーズにより適切にお応えするため、お客様の好みや行動の把握を含め、当サイトでのお客様の体験をパーソナライズするため
(d) お客様からいただく情報やご意見、ならびにお客様による当サイトの利用および商品のご購入に関する当店の分析に基づき、当サイトおよび当店の商品を改善するため
(e) 研究開発の目的で、お客様の個人情報を利用して商品開発の試験、調査、分析および支援(機械学習を含む)を行うため
(f) カスタマーサポートの目的で、サポートのご依頼により効果的に対応し、ご意見をお受けし、サポートのニーズにお応えするため
(g) 注文確認や発送のお知らせなど、ご注文に関するマーケティング以外の連絡のため
(h) 技術上およびプロジェクト管理上の目的のため
(i) 当サイトを通じて収集した個人情報のセキュリティおよび完全性を維持するため
(j) 不正防止のため
(k) 法的手続きのため、または規制当局、政府機関および公的な調査により求められた場合
(l) ダイレクトマーケティングのため。ただし、お客様の同意を得た場合に限ります(下記第10条をご覧ください)
(m) 上記の目的に直接関連するその他の目的のため
4.2 当店が収集した個人情報は、以下の場合を除き、その他の目的に利用することはできません。
(a) お客様が当該その他の目的での利用に明示的に同意した場合
(b) その目的が、個人情報を収集した目的に直接関連する場合
(c) 適用される法令に基づく適用除外その他により、当店がその他の目的で個人情報を利用することが認められている場合
5. 個人情報の提供先
5.1 当店は、お客様の個人情報を以下の者に開示することがあります。
(a) 当店の従業員および役員
(b) 当店の関連会社ならびにその従業員および役員
(c) 当サイトの運営・保守およびご注文の処理を委託しているITサービス提供者であるShopify Inc.、ならびにその子会社および親会社
(d) PayPal Holdings Inc.およびその子会社、ならびに当店の商品に関連して、または当店の事業の過程で決済処理を委託する可能性のあるその他の決済処理事業者または決済仲介事業者(以下「決済処理事業者」)
(e) お客様への商品の発送を可能にするための、当店の商品の供給者(以下「供給者」)
(f) 当店が利用するその他のサービス提供者および個人情報の取扱いの委託先。例えば:
i. 事務サービス提供者
ii. ITサービスおよびソフトウェア提供者
iii. データ分析サービス提供者
iv. データ入力・処理サービス提供者
v. クラウドサービス提供者
vi. 信用情報機関
(g) 当店の保険会社および取引銀行
(h) 当店の法律、財務および会計の専門アドバイザー
(i) 適用される法令、法的手続き、政府の要請により必要とされる範囲、またはセキュリティ上の理由から開示が適切である場合における、その他の企業、団体または個人。これには、保護および不正防止を目的として、お客様の個人情報をその他の企業、団体または個人と共有することが含まれます。
(j) 合併、事業資産の売却、統合もしくは再編、資金調達、または当店の事業の全部もしくは一部の他社による、もしくは他社への買収に関する交渉の過程における、その他の企業、団体または個人
5.2 お客様が決済処理事業者を通じて当店にお支払いをされる場合、お客様は決済処理事業者と直接契約を締結し、その利用規約およびプライバシーポリシーに従うことになります。お客様は、決済処理事業者のプライバシーポリシーをお読みいただき、該当する場合はお客様の判断により、決済処理事業者のプライバシーポリシーへの同意を示す必要があります。当該ポリシーは、当店の利用規約または本プライバシーポリシーの対象ではありません。
5.3 当店がお客様の個人情報を他者に開示する場合、お客様の個人情報を共有する第三者との契約に守秘義務条項その他の契約条項を含めることにより、お客様の個人情報の機密性を確保します。
5.4 当店は、お客様にお知らせし、同意を得たうえで、上記第5.1条に記載された者以外の第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。
6. Cookie
6.1 当店のCookieポリシーは本プライバシーポリシーの一部を構成しており、当サイトにアクセスしご利用いただくことでご確認いただけます。
6.2 Cookieとは、お客様が当サイトを訪問した際に、ウェブサイトがお客様のコンピュータまたは端末に送信することがある小さなデータファイルです。
6.3 Cookieは、ウェブサイトがお客様を認識し、ウェブサイトを使いやすくするための重要な情報(お客様の設定など)を記憶できるようにすることで、ウェブサイトの機能および効率を向上させるために使用されます。
6.4 当店は、以下の目的でCookieを使用します。
(a) お客様が当サイトを訪問した際に、当サイトが正しく効率的に読み込まれ表示されるよう、技術的なデータを保存するため
(b) お客様が行った選択やご提供いただいた情報(ユーザー名、言語、お住まいの地域など)を記憶し、次回以降の訪問時に設定が保存され、本人確認を再度行う必要がないようにするため
(c) 当サイトのデザインを最適化するため、お客様の当サイト内での閲覧方法を分析するため
(d) 当店が提供する情報や商品のうち、お客様が関心を持たれる可能性のあるものを把握するため、お客様の行動や好みを把握するため
6.5 当店は以下を使用します。
(a) セッションCookie:お客様の当サイトへの訪問ごとに固有のもの
(b) 永続的Cookie:ブラウザのウィンドウを閉じても削除されず、お客様が当サイトを訪問するたびに有効になるもの
6.6 当店が使用するCookieは以下のとおりです。
(a) 必須Cookie:お客様が当サイト内のページ間を移動し、当サイトの機能を利用するために必要なもの
(b) 機能Cookie:お客様が行った選択を当サイトが記憶し、よりパーソナライズされた機能を提供できるようにするもの
(c) パフォーマンスCookie:お客様による当サイトの利用状況に関する情報を収集し、当サイトのパフォーマンス向上に役立てるもの
6.7 当店は限られた数の第三者Cookieを使用しています。詳細は当店のCookieポリシーをご覧ください。
6.8 Cookieの使用を拒否する旨をお知らせいただかずに、または同意を撤回せずに当サイトのご利用を継続された場合、お客様は当店によるCookieの使用に同意したものとみなされます。
6.9 お客様は、ブラウザで適切な設定を選択することにより、いつでもCookieの使用を拒否し、または同意を撤回することができます。これらの設定は通常、ブラウザの「設定」もしくは「環境設定」メニュー、またはブラウザメニューの「ヘルプ」から確認できます。Cookieを削除すると、当サイトのご利用に影響する場合があります。
6.10 当店は、Cookieを使用する機能に必要な期間に限りCookieを保持します。この期間はCookieによって異なります。
7. 保存期間
7.1 当店は、お客様の個人情報を、収集した目的を達成するために必要な期間保存します。当店の契約上または法律上の義務を履行するために必要な場合は、より長期間保存することがあります。
7.2 ご提供いただいた個人情報は、当該保存期間の終了時に破棄されます。
8. 開示および訂正
8.1 お客様は、データ保護法に基づき、以下の権利を有します。
(a) 当店がデータ開示請求への対応を免除される場合を除き、当店が保有する個人情報の写しを請求する権利
(b) 当店がデータ開示請求に対応した後、不正確であるとお考えの個人情報について、必要な訂正を当店に請求する権利。当店は、個人情報が正確である場合、意見の表明である場合、または提案された訂正が不正確である場合、訂正の請求をお断りすることがあります。
8.2 個人情報の開示または訂正をご希望の場合は、info@emiblue.jp までご連絡ください。
8.3 当店は、個人情報の開示または訂正の請求の処理について、合理的な手数料を請求する権利を留保します。
9. ダイレクトマーケティング
9.1 当店は、お客様について収集した個人情報を利用して、お客様に直接当店の商品をご案内することがあります。
9.2 当店がダイレクトマーケティングに利用する個人情報の種類は以下のとおりです。
□ お客様のお名前
□ お客様のメールアドレス
□ ダイレクトマーケティングの目的でこれらの種類の個人情報が利用されることに異議はありません。
□ チェックを入れた種類の個人情報がダイレクトマーケティングに利用されることに異議があります(その他の種類については異議はありません)。
9.3 当店がお客様の個人情報を利用して行う予定のダイレクトマーケティング活動は以下のとおりです。
□ 当店の商品、お客様が過去にご購入された商品に類似する商品、割引その他のキャンペーン、および当店がお客様のお役に立つと考える当店に関する情報についての案内および販促資料
□ 当サイトまたは当店の商品に関する最新情報
□ 季節のご挨拶
□ この種類のダイレクトマーケティングの受信に同意しません。
□ チェックを入れた種類のダイレクトマーケティングの受信に異議があります(その他の種類については異議はありません)。
9.4 お客様の明示的な同意がない場合、当店は本条に記載するダイレクトマーケティング活動にお客様の個人情報を利用することはできません。
9.5 ダイレクトマーケティングへの同意をいただいた場合、当店はダイレクトマーケティングの目的で、第5.1条に記載された者にお客様の個人情報を開示することがあります。
9.6 お客様は、当店にメールでご連絡いただくか、当店から受信したダイレクトマーケティングのメールに件名「unsubscribe」(配信停止)と記載して返信することにより、いつでもダイレクトマーケティング目的での個人情報の利用停止を請求することができます。




